Políticas de la Empresa
Política de Calidad
En i-Help, nos comprometemos a ejecutar proyectos de ingeniería que superen las expectativas de nuestros clientes, garantizando precisión técnica y el uso de materiales certificados en cada obra civil, mecánica o eléctrica.
Política de Respuesta Inmediata
Nuestra prioridad es la continuidad operativa del cliente. Mantenemos una logística optimizada en El Coca para garantizar movilización rápida de personal y herramientas hacia Orellana y Sucumbíos.
Política Ambiental
Reconocemos la importancia del entorno amazónico. Operamos bajo prácticas de mínimo impacto ambiental, gestionando responsablemente los residuos y cumpliendo con la normativa vigente en cada zona de intervención.
Normativa de la Empresa
Seguridad Industrial (HSE)
Cero tolerancia a actos inseguros. Todo nuestro personal está obligado a utilizar EPP (Equipo de Protección Personal) completo y a seguir los protocolos de análisis de riesgos antes de iniciar cualquier tarea.
Certificaciones Técnicas
Todas nuestras intervenciones eléctricas y mecánicas se rigen bajo normas internacionales (ASTM, ASME, IEEE) y locales, asegurando la integridad de los activos del cliente.
Mantenimiento de Activos
Normativa estricta de cuidado y calibración de nuestras herramientas de precisión para asegurar que los ensayos y mediciones sean siempre exactos.
Código de Ética
Integridad y Transparencia
Actuamos con honestidad en cada fase del proyecto, desde la cotización hasta la entrega final, reportando cualquier novedad de forma clara al cliente.
Respeto a las Comunidades
Como empresa local de El Coca, promovemos el respeto mutuo con las comunidades de nuestra zona de influencia, fomentando el empleo local y las relaciones armoniosas.
Confidencialidad
Protegemos la información estratégica, planos y procesos de nuestros clientes como si fueran propios.
Competencia Leal
Nos esforzamos por ganar proyectos basados en nuestra capacidad técnica y calidad de servicio, rechazando cualquier práctica de corrupción o favoritismo.